IT服务管理

使学生能够应用服务和项目管理工具和技术，在新西兰和全球的信息技术(IT)环境中实现变革。

信息
课程代码	AMIS608
水平	6
学分	15

描述

• 将IT服务管理应用于IT服务交付，并更改管理流程和程序。
• 运用适当的工具和技术解决IT项目管理问题。
• 针对IT服务管理场景推荐解决方案。